派遣会社営業マンが教える派遣会社登録マニュアル

派遣会社登録マニュアル〜派遣先に問題ありなら！〜

労働者としての立場で派遣を見たとき、労働法、労働契約法、派遣法などさまざまな法律で いろいろなことが保護されています。でも、その法律をある程度知っておかないと 本来もらえるはずのものがもらえないなんてことも・・・。一般的に公的機関も 申告がないと税金などの払い戻しはしてくれない。同じように、企業も不利になる事柄は 言わないで済むのならそっと流ししまいがち。そんなちょっとしたことでお得になる派遣の情報を ひっそりこっそり聞いてみました！ ここでは、 派遣先のトラブルについて質問してみました！

派遣先に問題あり？！〜項目一覧〜

セクハラを受けています

僕　セクハラってあるのですかね？

悲しいけど、実際にあるんだよね・・・。中小とか大手とか関係ない。 セクハラってすっごくデリケートな問題なんだよね。

僕　というと・・・？

たとえば、痴漢と一緒で「言われたらセクハラ」なんて風潮もあるし、 どこまでがセクハラなのかも曖昧じゃない？もちろん、触ったり、露骨に誘ったりは論外だけどね。

僕　でも、実際あった時はどうすれば？

そうだね、まずは派遣会社の営業マンに相談すること。そして、いつ何をされたかをメモする ことをすすめるね。メモを取っておけばどんなことをどうんなふうにされたのか証拠になる。 実際に向こうがやってないといっても、客観的な証拠の一つにはなるんだよ。 もちろん、全部が全部証拠にはならないけど、他の人の証言を取る時にすっごく有利になるからね。

僕　なるほど・・・。

大抵セクハラをしている人って、その部署のNo,1かNo,2が多い。だから、派遣会社の営業に相談して もう一つ上のクラスの役職者に告げ口してやってもいい。 辞めたくないのなら多少時間をかけてでもしっかりと相談することだね。 どうしてもダメで、やめてくれそうにもないなら、労働基準監督所や警察に行ってもいい。 その時にメモが非常に役に立つはずだよ。

仕事を教えてくれません

僕　仕事を教えてくれないこともあるの？

いや〜、実はそういう相談を派遣スタッフから受けることもあるんだけど、そのほとんどは事実として違う場合が多いんだ。

僕　え？どういうことです？

これは全員じゃないし、あくまで僕の経験の傾向だけど・・・。仕事を教えてくれないと言ってくる人ほど 誰かに仕事を教えてもらおうと聞かない人が多いんだよ。 派遣先の多くは、人材が必要だから派遣会社に頼むんだ。それなのに仕事を教えない理由がないでしょ？ 仕事を教えてくれないって言っている人のほとんどが、何かをする為に一生懸命聞いてみたりなんてことはしない。 ぼーっと突っ立ってて、何も指導がないことに起こったりするんだ。

僕　手厳しいですね・・・。

仕事を教えてくれないんじゃなくて与えられた仕事以外を理解しようとしないから ほとんどの仕事を教えてくれなくなっちゃうんだと思うよ。 派遣先に遠慮することなく、どんどん質問するぐらいでないと、どんな仕事についてもうまくなってやっていけないからね。

実録！私はこうして派遣先をとっちめた！

派遣先に問題があることって実は少なくないんだよね。 中小企業の派遣先でもっとも多いトラブルが派遣スタッフを軽視することなんだよ。 数か月前にもそんなことがあって、派遣スタッフから苦情が出たんだ。 派遣先の従業員が仕事を押しつてくるってクレームだったんだ。

事実確認をする為に、数日間営業を配属させたんだ。

そしたらひどいのなんのって・・・。総務の人はとってもいい人だったんだけど、 結局現場サイドと連携がとれていなかったことと、派遣先の従業員が 派遣スタッフをアルバイトの延長で見ていたから起こったトラブルなんだけど、 まずは、総務の人にその事実を報告。その時に派遣先従業員の言葉をレコーダに取っておいてね。 暴言を吐きまくりだったから、総務の人も驚いてた。

それからすぐに派遣先で全体朝礼があって、派遣スタッフに対する対応やその他の項目について 非常に明確な対応をしてくれたんだ。まぁ、あのレコーダの内容を 監督署やマスコミに持ってでもいかれたらめちゃめちゃ問題になったろうからね・・・。

そしてしばらくすると、暴言をはいていた派遣先の従業員はどこかに配置転換になったらしい（笑） 自業自得ってやつなんだろうけどね（笑）

相談するために覚えておいてほしいこと

僕　派遣先でトラブルがあったらまずはどうしたらいい？

まずは、絶対に自分一人で解決しようとしないことだね。 自分だけで処理しようとしても、派遣先自体が問題があることがほとんどだから、話にならない。 まずは自分の所属している派遣会社の営業マンに相談すること。その後に対応を一緒に考えるべきだね。

僕　いきなり警察とかは？

対応としてはどうかと思う。もちろん、明らかな刑事事件なら別だけど、大抵の場合は意思疎通ができていないことが多い。 だからまずは、派遣会社と派遣先で相談ができる場を設けないとダメ。 派遣会社だってバカじゃないから、めちゃめちゃな対応をする派遣先とは取引自体を辞めていくよ。 自分を犠牲にしてまで戦ってもいいことなんてないから、派遣会社を巻き込んでの対応の方が絶対いい。 派遣の場合だと法律関係もややこしいことが多いので、専門的なことは派遣会社に任せたほうがいいね。 まかせてもダメな場合は、監督署に相談が行くのがベター。警察はそのあとでもかまわないし、 基本的に警察はことが起こってからじゃないと動いてくれないけどね。

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